특성화고 호텔실습 특성화고에서 호텔실습을 나가는데주로 무슨 일을하나요? 대화형 질문답 포럼 시커 24.seekr.kr

특성화고 호텔실습 특성화고에서 호텔실습을 나가는데주로 무슨 일을하나요?

특성화고에서 호텔실습을 나가는데주로 무슨 일을하나요?

질문해 주셔서 감사합니다.

특성화고에서 호텔 실습을 나가신다니, 정말 좋은 경험이 되실 것 같아요!

처음이라면 어떤 일을 하게 될지 궁금하실 수 있는데요, 아래에 주로 맡게 되는 실습 업무들을 정리해드릴게요.

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특성화고 호텔 실습생이 주로 하는 업무

1. 프런트 업무 보조

• 체크인/체크아웃 도와주기

• 고객 문의 응대 (전화 또는 직접)

• 객실 키 관리, 예약 시스템 입력 보조

2. 하우스키핑(객실 관리) 보조

• 침구 정리 및 교체, 욕실 비품 세팅

• 객실 청결 상태 확인, 필요한 경우 청소팀 지원

• 청소 체크리스트 작성 등 간단한 관리 업무

3. 식음료(F&B) 부서 보조

• 레스토랑 세팅 및 치우기

• 고객 자리 안내, 식사 중 간단한 서비스 보조

• 룸서비스나 뷔페 관리 지원

4. 컨시어지/벨 서비스 체험

• 고객 짐 운반 도와주기

• 주변 관광지 안내 자료 정리

• 간단한 안내 서비스 제공 연습

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실습 시 유의할 점

• 항상 미소와 예의를 유지하는 태도가 정말 중요해요.

• 실수하더라도 너무 걱정하지 마시고, 겸손하게 배우려는 자세를 보이시면 좋습니다.

• 현장에서는 업무 외에도 시간 관리와 복장, 용모도 평가의 기준이 되니, 꼼꼼하게 신경 써 주세요.

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이번 실습이 앞으로의 진로를 생각하는 데 큰 도움이 되실 거예요.

긴장도 되시겠지만, 즐기는 마음으로 하나씩 경험해 보시면 분명 값진 시간이 될 거예요. 응원합니다!