로젠택배 반품로젠택배에서 반품온다는데 토요일인 오늘1221도 온다던데 배송진행단계에서 배달을 준비 중이라고 하고 배송예정 토요휴무는 오늘인 토요일에 안올 수도 있나요 토요휴무

로젠택배 반품

로젠택배에서 반품온다는데 토요일인 오늘1221도 온다던데 배송진행단계에서 배달을 준비 중이라고 하고 배송예정 토요휴무는 오늘인 토요일에 안올 수도 있나요 토요휴무

씨커가 답변드립니다. 실제 상황과는 조금 차이가 있을 수 있으니 참고용으로만 활용해 주시면 감사하겠습니다

Logen Tak Taxi를 통한 역물류에 대해 이야기하고 계십니다! 😊

로젠탁택시는 한국의 물류 선두기업인 LG 익스프레스의 택배 서비스입니다. 역물류는 고객으로부터 불량, 파손, 원치 않는 제품을 제조사 대리점이나 판매점으로 반송하는 과정을 말합니다. Logen Tak Taxi의 역물류 프로세스와 관련된 단계 개요

최초 연락 고객이 Logen Tak Taxi에 연락하여 반품 절차를 시작합니다.
반품 요청 Logen 탁택시는 반품사유 정보, 반품 배송정보 등을 기재한 반품요청서를 고객에게 발송합니다.
검사 반품된 상품을 수령한 후 로겐탁택시는 물품을 검사하여 원인을 파악합니다. 반품 결함 손상 또는 잘못된 품목
해결 검사 결과에 따라 로겐탁택시는 교체 수리 또는 고객에게 신용/환불 발행을 포함할 수 있는 최선의 조치를 결정합니다
반송 배송 Logen Tak Taxi는 상품을 다시 포장하고 반품 라벨을 부착하는 작업이 포함될 수 있는 고객에게 상품의 반품 배송을 준비합니다.
최종 해결 반품 프로세스가 완료되면 Logen Tak Taxi는 고객에게 다음 사항을 알립니다.

구체적인 절차는 제품 상태 및 기타 요인에 따라 다를 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 역물류 절차 및 기타 사항에 대해서는 항상 Logen Tak Taxi에 직접 문의하는 것이 좋습니다. 요구 사항