어플에서 보험금 청구시 보험담당자한테 알림이 안뜨게 할려면 어떤거 체크를 하지 말아야 하나요?R.C라고 하나요 담당자를..

보험사마다 내부 시스템이 다르지만, 일반적으로 보험금 청구 시 담당자(RC, 보험설계사)에게 알림이 가는 경우와 가지 않는 경우가 있습니다.

RC(Recruiter Consultant, 보험설계사)에게 알림이 가지 않게 하는 방법

보험금 청구 시 RC에게 알림이 가는 경우는 보통 설계사를 통해 가입한 보험일 때입니다. 하지만 다음 방법을 고려하면 알림이 가지 않도록 할 수 있습니다.

1. 청구 시 '설계사 알림' 관련 체크 해제

일부 보험사의 어플에서는 보험금 청구 시 "설계사 알림"을 보내는 옵션이 있을 수 있습니다.

만약 해당 체크란이 있다면 체크를 해제해야 담당자에게 알림이 가지 않습니다.

2. 고객센터 직접 청구 (RC를 거치지 않고 진행)

어플이 아닌 보험사 홈페이지나 고객센터(콜센터)를 통해 직접 청구하면 RC에게 알림이 가지 않을 가능성이 높습니다.

일부 보험사는 RC가 고객 관리를 위해 자동으로 알림을 받게 설정되어 있으므로, 고객센터에 **"보험 담당자(RC)에게 알림이 가지 않도록 처리해달라"**고 요청하면 차단할 수도 있습니다.

3. ‘무배정 설계사’로 변경 요청

보험사에 따라 고객 요청 시 담당 설계사를 없애거나 **"무배정 고객"**으로 변경할 수 있습니다.

고객센터에 연락해서 "담당 설계사(RC) 배정 해제 요청"을 하면 이후 보험금 청구 시 알림이 가지 않을 수도 있습니다.

4. 어플이 아닌 이메일, 팩스로 청구

일부 보험사에서는 이메일이나 팩스 청구 시 담당자에게 자동 알림이 가지 않는 경우가 있습니다.

보험사 고객센터에 전화해서 "어플이 아닌 다른 방법으로 청구하면 담당자에게 알림이 가는지" 확인 후, 이메일이나 팩스로 접수하는 것도 방법입니다.

결론

어플에서 '설계사 알림' 관련 체크란이 있으면 해제

보험사 홈페이지나 고객센터를 통해 직접 청구

고객센터에 요청해서 '무배정 고객'으로 변경

팩스, 이메일 청구 방식 활용

보험사마다 정책이 다를 수 있으니, 가장 확실한 방법은 보험사 고객센터에 직접 문의하는 것입니다.

추가로 더 궁금한 점 있으면 알려주세요!

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