img
i
회원가입시 광고가 제거 됩니다
cu편의점 알바 초보인데 부분환불 알려주세요 ㅠㅠ 1. 외국인손님이 카드로 결제하시고(한국말 못하심)  다음날 일부 부분환불요청하셨는데 카드를 호텔에
1. 외국인손님이 카드로 결제하시고(한국말 못하심)  다음날 일부 부분환불요청하셨는데 카드를 호텔에 두고왔다고 하시고 현금으로 달라고 하셔서순간 편의점 초보라 멘붕이와서 일단 영수증 찍고 환불 후 재거래 눌렀는데 카드 꼽으라고 나와서요..순간에 생각해보니 그냥 환불물건받고 그만큼 현금주면 되지않나? 생각이 들기도하다가 전산이안맞을까바 일단 안된다고 카드가져오시라고 했거든요..전산 안맞으니까 이렇게 환불처리하면 안되는거 맞죠??2. 만약 손님이 카드+현금으로 반반 계산했으면 부분환불처리는 어떻게하나요?
편의점 알바 초보라 고민이 많으시겠어요
1 카드 결제 후 현금 환불은 전산 문제로 안 돼요 카드 꼭 가져오셔야 해용!
2 카드와 현금을 함께 사용한 경우 카드로만 환불 처리해야 해용
힘내세요!