kt 연체관련 모바일 과 인터넷 둘다 연체중이엇습니다.직권해지가 코앞인상태에서 인터넷은 따로 연체금을 낼수있다고
모바일 과 인터넷 둘다 연체중이엇습니다.직권해지가 코앞인상태에서 인터넷은 따로 연체금을 낼수있다고 알게되어오늘납부를했고 정상적으로 이용이 됩니다 모바일은 금액이 커서 직권해지 이후 소송 으로 이어져도 그 사이에 값아나갈예정입니다.궁금한건 모바일이 연체로 직권해지가되면, 현재 정지가 풀려 정상이용중인 인터넷도 자동으로 해지되나요?
모바일 서비스의 직권해지가 인터넷 서비스의 자동 해지로 이어지는지 여부는 통신사의 정책과 계약 형태에 따라 달라집니다. 일반적인 경우를 기준으로 설명드리겠습니다.
모바일 직권해지 vs. 인터넷 서비스
별도 계약인 경우
모바일과 인터넷이 다른 계약 번호나 독립적인 서비스로 등록되어 있다면, 모바일이 직권해지되더라도 인터넷은 별도로 유지될 가능성이 높습니다.
예: 모바일은 A 통신사, 인터넷은 B 통신사인 경우
예: 동일 통신사라도 모바일과 인터넷이 각각 다른 계정으로 분리된 경우
통합 계정/결합 할인인 경우
모바일과 인터넷을 하나의 계정으로 묶거나 결합 할인 혜택을 받는다면, 통신사가 연체 리스크 관리 차원에서 함께 해지할 수 있습니다.
예: "인터넷 + 모바일 패키지" 상품 가입 시
예: 연체 시 계정 전체의 신용도가 하락해 추가 서비스 제한 가능성
확인해야 할 사항
통신사 고객센터 문의:
해당 통신사(예: KT, SKT 등)에 직접 연락해 모바일 직권해지가 인터넷 서비스에 미치는 영향을 확인하세요.
"모바일이 직권해지되면 인터넷도 함께 해지되나요?"라고 문의하시면 정확한 답변을 받을 수 있습니다.
계약서 또는 약정 내용 확인:
모바일과 인터넷 계약서에 연체 시 공동 해지 조항이 있는지 검토해보세요.
참고 사항
인터넷 요금을 이미 납부했다면, 인터넷은 정상 상태로 복구되었으므로 모바일과의 연동 문제는 없을 것으로 보입니다.
만약 모바일이 직권해지되더라도, 인터넷은 별도 계약이라면 계속 사용 가능합니다. 단, 통신사가 내부 정책에 따라 제한할 수 있으니 반드시 확인이 필요합니다.
결론적으로, 일반적으로는 모바일과 인터넷이 별도로 관리되므로 직권해지가 인터넷 해지로 이어지지 않을 가능성이 높습니다. 다만, 결합 상품이나 통합 계정인 경우 예외가 있을 수 있으니 통신사에 정확히 문의하시는 것이 안전합니다