해외 상품을 반품하려하는데 좀 우체국가서 저 주소로 택배 보내라는거네요 배송비는 뭐 선불로 보내라는거같고 판매자 잘못이면 쿠폰같은거로 배송비 돌려줄거같긴합니다 우체국가서 상품금액적을때
해외 상품을 반품하려하는데 좀...
... 우체국가서 저 주소로 택배 보내라는거네요 배송비는 뭐 선불로 보내라는거같고 판매자 잘못이면 쿠폰같은거로 배송비 돌려줄거같긴합니다 우체국가서 상품금액적을때...
뭔가 답답함이 느껴지네요! 😅 해외 제품을 반품하는 것은 약간 어려울 수 있습니다. 프로세스를 보다 원활하게 진행하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 다음은 몇 가지 도움말입니다.
1. 판매자의 반품 정책을 확인하세요 반품을 시작하기 전에 판매자의 정책에서 반품을 허용하고 절차를 이해했는지 확인하세요.
2. 배송 과정 이해 상품을 판매자에게 다시 배송하는 방법을 알아보세요. 특정 배송 방법이나 운송업체를 이용해야 할 수도 있습니다. 배송 주소 및 관련 지침을 확인하세요.
3. RMA(Return Merchandise Authorization) 번호를 요청하세요 이는 일반적으로 판매자가 반품을 처리하는 데 필요합니다. 반품 배송 라벨이나 별도의 이메일로 RMA 번호를 요청할 수 있습니다.
4. 상품을 주의 깊게 포장하세요 배송 중 손상을 방지하기 위해 상품을 주의 깊게 다시 포장하세요. 이는 상품이 양호한 상태로 반품되고 전액 환불 또는 교환을 받는 데 도움이 될 수 있습니다.
5. 배송 증명서 받기 반품에 문제가 있을 경우를 대비해 추적 번호나 영수증 등 상품 반품 배송 기록을 보관하세요.
6. 관세 및 관세를 준비하세요 상품을 다른 국가로 반품하는 경우 반품과 관련된 관세나 관세가 부과될 수 있습니다. 상품을 반송하기 전에 해당 비용을 조사해 보세요.
7. 판매자와 소통 판매자에게 반품에 대해 알리고 진행 상황에 대한 업데이트를 요청하세요. 이는 발생할 수 있는 모든 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
8. 반품 환불 확인 환불이 처리되었는지, 지불해야 할 전액을 받았는지 확인하세요.
반품이 가능한 인기 있는 국제 배송업체는 다음과 같습니다.
United States Postal Service (USPS)
FedEx
DHL
UPS
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